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FAQ

Tabla de contenidos

Seguridad

¿Como proteger datos delicados y privados?
¿Cómo realizar copias de seguridad de la información?
¿Cómo puedo gestional los niveles de acceso para mis empleados?
¿Puedo crear una cuenta para mis vendedores/proveedores?
¿Puedo crear accesos para que propietarios/socios puedan ver únicamente sus informes particulares?
¿Qué es un código PIN y cómo puedo establecer uno?

Alojamientos y tarifas

¿Por qué no puedo ver algunas de mis mis alojamientos en l Libro de Reservaciones?
¿Por qué no puedo ver algunas de mis tarifas en el Libro de Reservaciones o en el Tutorial de personalización Reservas Online?
Errores más comunes en las tablas de precios
¿Puedo introducir precios semanales o mensuales para sólo una temporada/periodo (no para todos)?

Reglas de Precios y Descuentos

¿Cuál es la diferencia entre Descuentos y Reglas de Precios?
Si hay varias reglas de precios aplicables ¿Cómo reconoce el sistema cuál de ellas deberá aplicar para el cálculo?
¿Qué reglas de Precios puedo configurar?
¿Puedo elegir el periodo cuando la regla de precio debería aplicarse?
¿Puedo establecer una regla de precios la cual incremente el precio base en condiciones determinadas, ej. Reservas último minuto?
¿Puedo establecer reglas de precios para Suites únicamente pero no para habitaciones dobles?
¿Cómo puedo establecer reglas de precios para una categoría de habitación en particular?
¿Es posible establecer reglas de precios para sólo el canal de distribución seleccionado?

Precios Semanales y Mensuales

¿Cómo reconoce el sistema cuando debe utilizar precios semanales?
¿Cómo calculará el sistema un precio si se reservan 8 noches?
¿Cómo reconoce el sistema cuando debe utilizar precios mensuales?
¿Cómo calculará el sistema un precio si se reservan 38 noches (1 mes + 1 semana + 1 noche)?

Motor de Reservas en Internet (IBE)

¿Es IBE us sistema seguro?
¿Cómo empezar?
Pongo el código en mi página pero sale un error de permiso denegado. ¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Por qué los precios se muestran a cero en el módulo Reservas Online?
¿Para qué es la opción "Standalone Check Availability Form"?
¿Para qué es la opción "Habitación individual/unit reserva por página"?
¿Puedo obtener ayuda para la integración del sistema Reservas Online?

Varios

¿Cómo imprimir sin encabezado ni pie de página del navegador?
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 Pago por Uso
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 Bajo coste de mantenimiento
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 Operatividad garantizada
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 Sin costes extra ni cargos escondidos por actualizaciones
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 Copias seguridad Automáticas
+
 Conexión IDS / GDS
+
 Motor de reservas de Internet de varios alojamientos
+
 Cumple con PCI DSS
Comienza tan bajo como € 0.49/día por unidad
Pruebe la demo y evalúe si es razonable
Calcule sus propios precios
Regístrese ahora y ahórrese la cuota inicial!
Vea las novedades en el sistema.

Nuevas características próximamente
Optimización de las funciones de la cadena hotelera (CRS)
Recursos - Gestión
Conexiones directas a sistemas IDS/OTA
XML Data Exchange (API)
Gestión de costos y gastos
Administración de agencias (B2B)
Estadísticas de Reservas en línea (Online booking)
WEBKIOSK Pantalla táctil IBE



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